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智聯招(zhao)聘(pin)陷(xian)刷單爭議(yi)︰網絡招(zhao)聘(pin)fu)媼渴諧【赫俊霸旒佟保/font>
2020-02-23 06:13:31來源︰華夏時報 編(bian)輯︰
華夏時報見習記者鄭婷婷記者張(zhang)杰(jie)北ben)jing)報道

近日,網上(shang)爆料稱(chen),知名在(zai)線招(zhao)聘(pin)平台(tai)智聯招(zhao)聘(pin)涉(she)嫌(xian)雇佣水軍刷簡歷投遞率,由于轉包商截(jie)留貨款,導致刷單供應商無(wu)法獲得報酬(chou)。爆料人馬海先生還指出智聯員工(gong)存在(zai)收(shou)受賄賂的na)榭kuang)。不過(guo),在(zai)接(jie)受《華夏時報》記者采訪時,智聯招(zhao)聘(pin)方面否認(ren)了以上(shang)消息。

智聯招(zhao)聘(pin)表示,其與推廣公司簽署(shu)營銷推廣協(xie)議(yi),吸引真(zhen)實用戶到網站(zhan)求職(zhi),並對簡歷進行安全篩查。同時,智聯招(zhao)聘(pin)嚴xi)褚讕ju)合同驗收(shou)供應商的服務,並及時結款,絕不會出現違法拖欠供應商款項(xiang)的na)榭kuang),公司員工(gong)也並無(wu)涉(she)嫌(xian)商業(ye)賄賂的行為。業(ye)內(na)人士指出,付費投遞簡歷,並沒有改變刷單的本(ben)質(zhi)。

成(cheng)立24年的智聯招(zhao)聘(pin)可謂(wei)是老牌互(hu)聯網公司,在(zai)2014年成(cheng)功上(shang)市美股。隨(sui)著移(yi)動(dong)互(hu)聯網時代到來,各類(lei)垂直細(xi)分領域的招(zhao)聘(pin)網站(zhan)不斷(duan)xian)肯鄭  匙酆險zhao)聘(pin)平台(tai)智聯招(zhao)聘(pin)逐(zhu)漸(jian)失去了昔日的光環(huan)。自2017年退市後(hou),此次刷單爭議(yi)再次wei) 橇 zhao)聘(pin)置于聚(ju)光燈之(zhi)下。

簡歷是否刷單引爭議(yi)

“四萬塊(kuai)錢拿(na)不回來就算了,我(wo)快(kuai)畢業(ye)了,別(bie)到時候學校和那(na)些(xie)智聯招(zhao)聘(pin)的人勾結,把我(wo)開除了。”

馬海是一名在(zai)校學生,3月以來,他發的一則投訴智聯招(zhao)聘(pin)雇佣水軍刷簡歷投遞率的帖(tie)子在(zai)網上(shang)流傳。據(ju)悉(xi),從2018年12月起,通過(guo)層層外包,馬海接(jie)到為智聯招(zhao)聘(pin)找人假裝求職(zhi)者投遞簡歷的任(ren)務。成(cheng)功投遞一huan)菁蚶 硨?苫竦元報酬(chou)。馬海說dan) 庋俏 訟虻諶san)方公司投遞假簡歷,造成(cheng)智聯招(zhao)聘(pin)很受歡dui) 募儐螅 rang)第三(san)方公司繼續投錢使用智聯招(zhao)聘(pin)平台(tai)。

1月25日之(zhi)前(qian),馬海每(mei)天找人做簡歷投遞,並按日結算。到了後(hou)期,由于馬海的na)shang)家和智聯公司員工(gong)郭女士之(zhi)間產(chan)生利益糾紛,導致馬海無(wu)法收(shou)到jie)Φ每(mei)釹xiang),此時馬海先生已完成(cheng)11400單,未結工(gong)資近4萬元。

對此,智聯招(zhao)聘(pin)向《華夏時報》記者回應稱(chen),郭女士確實是公司員工(gong),對接(jie)和供應商靈 科技有限公司的合作(zuo),智聯招(zhao)聘(pin)嚴xi)褚讕ju)合同驗收(shou)供應商的服務,並及時結款,絕不會出現違法拖欠供應商款項(xiang)的na)榭kuang)。智聯招(zhao)聘(pin)稱(chen)與推廣公司簽署(shu)營銷推廣協(xie)議(yi),是為了吸引真(zhen)實用戶到網站(zhan)求職(zhi),並會對簡歷進行安全篩查。

一位(wei)事件中間人對《華夏時報》記者表示,他在(zai)2018年9月通過(guo)層層外包接(jie)到智聯招(zhao)聘(pin)的推廣項(xiang)目,內(na)容(rong)是向大學生和社會求職(zhi)人員推廣智聯招(zhao)聘(pin)渠道,一單5.5元,按投遞簡歷的真(zhen)實性(xing)以及合xi)?式薪崴恪/p>

據(ju)其介紹,從1月初到1月25日,該(gai)中間人以合xi)?00%為標準給馬海按日結算,1月25日到2月10日公司放年假,暫(zan)停結算工(gong)資。在(zai)此期間,馬海沒有停止簡歷投遞。2月中旬,中間人接(jie)到上(shang)級通知,由于智聯招(zhao)聘(pin)篩查了馬海投遞的簡歷,合xi)?式jin)有20%,結算的工(gong)資也就大幅減少。

該(gai)中間人表示,由于馬海背離了合作(zuo)初衷,擅自刷假簡歷,造成(cheng)己(ji)方和上(shang)游供應商收(shou)入(ru)損失,因此無(wu)法照常結算剩余工(gong)資。

對于智聯招(zhao)聘(pin)和中間人的na)shang)述說法,馬海並不認(ren)同。在(zai)他看來,上(shang)家交代的任(ren)務就是大量做假簡歷,自己(ji)完全依靠尋找人力(li)去做每(mei)一huan)菁蚶 幸ye)內(na)的刷單只用機(ji)器(qi)和技術,同時,如果遇到第三(san)方公司打電話回訪,就回復(fu)“已經找ye)焦gong)作(zuo)”。因此,馬海認(ren)為在(zai)自己(ji)正常做完任(ren)務量後(hou),上(shang)家和平台(tai)沒理由不結算工(gong)資。

在(zai)互(hu)聯網分析師于斌看來,智聯招(zhao)聘(pin)和供應商馬海的分歧在(zai)于對刷單的理解(jie)不同。“無(wu)論是付費推廣還是付費投遞簡歷,都是以盈利為目的的行為,類(lei)似于線下掃碼、下載關(guan)注贏小禮品等,本(ben)質(zhi)上(shang)仍是刷單。”

于斌進一步表示,招(zhao)聘(pin)公司為了獲得企業(ye)訂單、讓(rang)企業(ye)續費,也為了財務收(shou)入(ru)的保障,會分派shang)?ren)務給各地區的分公司。“銷售任(ren)務只能保證企業(ye)在(zai)入(ru)駐智聯招(zhao)聘(pin)後(hou),前(qian)期可以獲得一定數量的簡歷,但真(zhen)實用戶並沒有那(na)麼多(duo),因此簡歷的來源和質(zhi)量可shang)? rdquo;

用戶增長空(kong)間遭擠壓的焦慮

無(wu)論是刷簡歷投遞率或(huo)是營銷推廣,此次事件背後(hou),暴露出智聯招(zhao)聘(pin)等傳統互(hu)聯網企業(ye)在(zai)移(yi)動(dong)互(hu)聯網時代以及招(zhao)聘(pin)fu)媼渴諧〉腦齔?棖蠛屠?jing)。

網絡招(zhao)聘(pin)在(zai)國內(na)已有20多(duo)年的發展史,1994年智聯招(zhao)聘(pin)成(cheng)立時,現如今(jin)的互(hu)聯網巨頭百(bai)度、騰(teng)訊和阿里(li)巴(ba)巴(ba)等公司還沒有蹤(zong)跡。互(hu)聯網的繁(fan)榮(rong)時期,智聯招(zhao)聘(pin)也進入(ru)了快(kuai)速發展階段,2011年起智聯招(zhao)聘(pin)開始(shi)謀求上(shang)市,直到2020年02月23日登陸美國納(na)斯達克,正式掛牌上(shang)市。但在(zai)上(shang)市短(duan)短(duan)3年後(hou),2017年9月智聯招(zhao)聘(pin)進行了私jie)謝 聳小/p>

對于退市的原因,智聯招(zhao)聘(pin)CEO郭盛曾表示,主(zhu)要出于企業(ye)性(xing)質(zhi)和數據(ju)安全性(xing)兩方面的考量。一huan)矯嬤橇 zhao)聘(pin)是一個有中國社會屬性(xing)的企業(ye)dan) 綣xiang)得到更(geng)好的發展,還是要回到國內(na)資本(ben)市場。此外,作(zuo)為網絡基礎設施企業(ye)dan) 橇 yong)有大量的數據(ju),出于數據(ju)安全性(xing)的考慮,認(ren)為回到中國比較(jiao)好。也不排除未來重新回到A股市場的考量。

實際上(shang),對于智聯招(zhao)聘(pin)退市,外界更(geng)多(duo)的解(jie)讀(du)是智聯招(zhao)聘(pin)gai)媼僖ye)績增長壓力(li)。據(ju)悉(xi),在(zai)線招(zhao)聘(pin)企業(ye)的盈利方式主(zhu)要在(zai)于B端用戶,包括企業(ye)付費、會員費以及獵頭中介費用。

于斌認(ren)為,獵聘(pin)、拉鉤和Boss直聘(pin)等垂直網站(zhan)都會用新媒介、新形式吸引用戶,招(zhao)聘(pin)市場的用戶不斷(duan)xi)卦zai)分流,智聯招(zhao)聘(pin)gai)揮卸撈氐拇chuang)新,用戶量和營收(shou)率就會持(chi)續下滑。

值(zhi)得一提的是,智聯招(zhao)聘(pin)的業(ye)績逐(zhu)步jiao)祿   ti)量仍位(wei)居(ji)行業(ye)前(qian)列。據(ju)速途研究院發布的《2018年Q1國內(na)在(zai)線招(zhao)聘(pin)行業(ye)研究報告》,招(zhao)聘(pin)APP單月瀏(liu)覽(lan)時長前(qian)三(san)名為前(qian)程無(wu)憂、脈脈和智聯招(zhao)聘(pin)。其中,前(qian)程無(wu)憂的瀏(liu)覽(lan)時間為795萬小時,環(huan)fan)仍齔.5%;以職(zhi)場社交為主(zhu)的脈脈瀏(liu)覽(lan)時間為594萬小時,智聯招(zhao)聘(pin)以506萬小時的瀏(liu)覽(lan)時間位(wei)居(ji)yong)諶san)位(wei)。

此外,傳統綜合類(lei)招(zhao)聘(pin)是最早發展的一種(zhong)模(mo)式,前(qian)程無(wu)憂和智聯招(zhao)聘(pin)為典(dian)型代表,都有著十多(duo)年的運營經驗,佔據(ju)了絕大部分zhi)氖諧》荻睢ldquo;求職(zhi)需求最大的一般是年薪15萬以下的中端和低端用戶,各地人才市場舉辦(ban)招(zhao)聘(pin)會以及傳統大型人力(li)密(mi)集型公司如富(fu)士康和仁寶等,大多(duo)使用傳統招(zhao)聘(pin)平台(tai)。”互(hu)聯網評論員郭靜對《華夏時報》記者表示。

郭靜認(ren)為,由于網絡招(zhao)聘(pin)行業(ye)的規模(mo)不大,商業(ye)想(xiang)象空(kong)間比較(jiao)有限,能夠創(chuang)新的地方並不多(duo),整(zheng)個行業(ye)的發展較(jiao)為緩慢,短(duan)期內(na)不會有能產(chan)生質(zhi)變的新形式平台(tai)出現。

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